El Coaching es un proceso dinámico e interactivo que ayuda a las personas a obtener lo mejor de ellas. Libera el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño.
Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñar.
El coach es un atizador de brasas.
Qué NO es el Coach
- Consultor: Diagnosticar, apoyar, qué y cómo hacerlo, experto.
- Académico: Entrenar, indicar, explicar, qué y cómo.
- Tutor: Guiar, representar, defender.
- Terapeuta: Ver el pasado, resolver asuntos, por qué, sanar, diagnosticar, problemas emocionales, dolor.
- Mentor: Guiar, aconsejar, orientar, responder las preguntas del cliente.
- Gerente: Liderar, responsabilizarse de los resultados, delegar.
Qué SÍ hace el Coach
- Colabora en crear visión
- Presenta modelos
- Acompaña
- Cuestiona
- Cuida el proceso de desarrollo
- Promueve
- Facilita
- “Espejea”
- Reta positivamente
- Abre y cierra posibilidades
- Ayuda en la auto evaluación
- Acompaña para ir hacia adelante
- Identifica frustración